Osobní
údaje potřebujeme z důvodu řádného plnění smlouvy, kterou spolu
uzavřeme. Dále také z jiných oprávněných důvodů, jimiž jsou důvody
marketingové, abychom se na Vás mohli znovu obrátit s novými nabídkami,
akcemi, případně Vás informovat o nově poskytovaných službách. Více
informací naleznete níže v Zásadách ochrany osobních údajů.
Jak moje údaje shromažďujete?
Osobní
údaje získáváme přímo od vás v souvislosti s registrací do e-shopu nebo s
nákupem na našem webu a dále prostřednictvím souborů cookies a signálu
sledování, pokud si procházíte náš web. Více informací naleznete níže
v Zásadách ochrany osobních údajů.
Jaké údaje shromažďujete?
Shromažďujeme
jednak osobní údaje, pomocí kterých vás můžeme identifikovat (příkladem
je vaše jméno, adresa, IP adresa, telefon nebo e-mailová adresa),
jednak některé neosobní údaje (např. značku vašeho zařízení, jazyk a
nastavení vašeho prohlížeče). Více informací naleznete níže v Zásadách
ochrany osobních údajů.
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Prohlášení o ochraně osobních údajů
Správcem
osobních údajů je
DOLLHOUSE SHOP s.r.o.
zapsaná v Obchodním rejstříku IČ: 21272611, Adresa místa provozovny Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2
,
která je zároveň provozovatelem internetových stránek a elektronického
obchodu Erotikum.cz. Shora uvedená společnost se zaměřuje na prodej
chemických čističů poppers a dalšího zboží erotického i neerotického
charakteru. Současně společnost nabízí reklamní služby pro podniky a
zábavní kluby formou českého erotického ONLINE průvodce. Společnost,
nesbírá a neshromažďuje žádné osobní údaje, které uživatelé serveru
prostřednictvím registrace do e-shopu, objednávkového formuláře, dotazů a
smlouvy sami dobrovolně neposkytnou, vyjma údajů, které získá
prostřednictvím souborů cookies a signálů sledování, pokud si
potenciální zákazník prochází webové stránky.
Proč moje údaje shromažďujete?
Všechny
osobní údaje, které nám sami poskytnete při vyplňování našich
objednávkových či jiných formulářů, potřebujeme z důvodu řádného plnění
smlouvy, kterou spolu uzavřeme či hodláme uzavřít. Jedná o kupní
smlouvu, která je uzavřena dálkovými (distančními) prostředky. Takovéto
zpracování je zákonné na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení
Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně
fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném
pohybu těchto údajů. Pokud se registrujete do našeho eshopu, i když
neučiníte ihned objednávku, předpokládáme, že jste registraci provedli
výhradně za účelem, že ji v budoucí době chystáte učinit (zpracování
osobních údajů za účelem plnění smlouvy, kterou s námi hodláte uzavřít).
V případě, že nákup zboží neprovedete do 5 měsíců od vyplnění
registračního formuláře a poskytnutí Vašich osobních údajů nezbytných
pro plnění smlouvy, - budou tyto z našeho systému definitivně odstraněny
- vymazány.
Zbylé
údaje shromažďujeme z marketingových důvodů za účelem cílené nabídky
našich produktů a služeb, popř. pro statistické účely na návštěvnosti
našeho webu. Tyto údaje potřebujeme, abychom se na vás mohli znovu
obrátit s novými nabídkami, akcemi, případně vás informovat o nově
nabízených produktech či poskytovaných službách. Takovéto zpracování je
zákonné na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení Evropského parlamentu
a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v
souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto
údajů.
V této
souvislosti vás upozorňujeme, že máte také právo vznést námitku proti
zpracování údajů, které byly zpracovány z titulu oprávněných zájmů
správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení Evropského parlamentu a
Rady (EU) č. 2016/679.
Jak moje údaje shromažďujete?
Údaje
shromažďujeme, pouze pokud nám je sami poskytnete vyplněním
objednávkových či jiných formulářů, popř. nám je předáte od třetích
stran, které formuláře vyplňují automaticky (např. přihlašování přes
Facebook, přihlašování přes Google účet a podobně). Jedná se o údaje,
které potřebujeme nutně pro uzavření a plnění kupní smlouvy, popř. pro
případné spory, které mohou z kupní smlouvy vyplynout.
Další
kategorii údajů, které využíváme pro marketingové účely, získáváme na
základě souborů cookies, služby Google Analytics či jiných signálů
sledování v okamžiku, kdy se nacházíte na našem webu.
Ve všech
případech dochází k automatickému zpracování osobních údajů. V
jednotlivých případech (kontakt konkrétního zákazníka kvůli specifikaci
zboží, řešení reklamace) můžeme vaše osobní údaj zpracovat i manuálně. V
souvislosti s využíváním služeb Google Analytics (pro statistické účely
návštěvnosti webu) a při ukládání souborů typu cookies dochází vždy k
automatickému zpracování osobních údajů.
Ochraně
osobních údajů, které od vás (až už jako od klientů či návštěvníků
stránek) získáme, věnujeme maximální úsilí. Osobní údaje, které nám
poskytnete, uchováváme na svých pracovních zařízeních, ke kterým je
omezen přístup, a které se nachází v zabezpečených prostorách.
Co jsou soubory cookies a používáte je?
Při
návštěvě našich webových stránek se vám může zobrazit oznámení o tom,
jak a proč používáme určité soubory cookies, a nabídneme vám možnost
používání určitého souboru cookies přijmout.
Ve
chvíli, kdy tuto možnost přijmete, může se do vašeho zařízení uložit
malé množství informací. Jedná se o malé textové soubory označované jako
"soubory cookies" a o "anonymní identifikátory", které mohou být
tvořeny náhodným řetězcem znaků, jenž se používá za stejným účelem jako
soubory cookies.
Soubory
cookies se používají ke zvýšení produktivity webových stránek a
produktů, k přizpůsobení inzerce na míru vašim zájmům a povolení
určitých funkcí webových stránek nebo produktů.
Jak soubory cookies fungují?
Obecně bývají využívány různé typy souborů cookies, které slouží k různým účelům. Nejčastěji bývají využívány tyto typy:
Analytické soubory cookies
Tyto
soubory cookies slouží ke shromažďování informací způsobu používání
webových stránek. Tyto informace využíváme při vylepšování našich
stránek a při monitorování jejich fungování. Soubory cookies anonymně
shromažďují informace o vaší činnosti na webové stránce, a o tom, odkud
jste na naši webovou stránku přišli, a o stránkách, které jste
navštívili.
Technické soubory cookies
Tyto
soubory cookies jsou nezbytné pro správné fungování některých oblastí
webových stránek, například pro fungování elektronického obchodu,
nabízení produktů atp. Do této kategorie patří relační i trvalé soubory
cookies. Bez těchto souborů cookies by naše webové stránky nefungovaly
správně, případně vůbec. Proto se tyto soubory cookies používají vždy,
bez ohledu na uživatelské předvolby.
Soubory cookies pro sledování třetích stran
Tyto
soubory cookies slouží ke shromažďování informací o tom, jak využíváte
naše webové stránky, jaká klíčová slova vás na naše stránky přivedla a
které webové stránky jste navštívili, a rovněž o způsobu, jakým jste se
na naše stránky dostali.
Soubory cookies pro začlenění funkcí třetích stran
Tyto
soubory cookies umožňují do webové stránky začlenit funkce třetích
stran, jako jsou formuláře pro odezvu návštěvníků nebo ikony sociálních
sítí, které návštěvníkům umožňují sdílet obsah.
Jaké údaje, pomocí kterých by mě bylo možné identifikovat, shromažďujete?
Stejně
jako v případě řady dalších společností i my shromažďujeme některé
osobní údaje, pomocí kterých vás můžeme identifikovat. Jedná se o vaše
jméno a příjmení, adresu dodání, popř. jinou kontaktní adresu či adresu
vašeho trvalého pobytu, kontaktní údaje, tj. e-mailovou adresu a
telefonní číslo, IP adresu, vaše platební údaje, soubory cookies a
síťové identifikátory. Tyto osobní údaje shromažďujeme, pouze když nám
je sami poskytnete. Shromažďujeme je, pokud nás kontaktujete se svým
zájmem o námi nabízené zboží nebo při uzavření smlouvy – zpravidla
automatizovaně tak, že vyplníte registrační formulář nového zákazníka
nebo objednávkový formulář na našem webu.
Sdílíte mé údaje třetím stranám?
Při
plnění smlouvy pověřujeme i jiné společnosti jejich vyřízením např.
dopravci – v našem případě Česká pošta, platební instituce – FIO banka
atd. Těmto společnostem poskytneme pouze osobní údaje, které jsou
potřeba k poskytnutí konkrétní služby. Vaše osobní údaje jsou dále
sdíleny našim externím zpracovatelům, se kterými máme řádně uzavřenou
platnou právní smlouvu o zpracování osobních údajů. Jedná se o externího
účetního, poskytovatele hostingu pro e-shop, externího programátora
atd. Vyžadujeme od nich, aby s těmito informacemi nakládali diskrétně,
měli je řádně zabezpečeny, a aby je nepoužívali k jiným účelům.
Jaká mám práva v souvislosti se svými údaji?
Máte
právo požádat, abychom vám sdělili, jaké osobní údaje o vás
zpracováváme, pro jaké účely, jakým způsobem a také s kým je sdílíme.
Můžete
kdykoli požádat o přístup ke svým osobním údajům, dále žádat abychom
vaše osobní údaje aktualizovali, opravili či vymazali (za předpokladu,
že to nebude mít vliv na plnění smlouvy).
Pokud
nepožádáte o odstranění vašich údajů, můžeme je uchovávat po dobu, která
je nutná pro splnění smlouvy a pak dále do doby, po kterou by z našeho
smluvní vztahu mohly plynout právní spory. Co se týče údajů uchovávaných
pro marketingové účely, ty mohou být uchovávány po dobu, po kterou vám
mohou být nabídnuty služby.
Pokud již
nebudete mít zájem o naše e-mailové zpravodaje, obchodní nabídky,
bulletiny a další informace, můžete jejich odběr kdykoli odhlásit v
příslušném e-mailu.
Máte také možnost podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Jak se s vámi mohu spojit?
Máte-li k
těmto zásadám nebo výše uvedeným informacím jakékoli otázky,
kontaktujte nás prosím nejlépe na e-mailové adrese: info@dluhyporadenstvi.cz. Můžete nás kontaktovat také na poštovní adrese sídla: DOLLHOUSE SHOP s.r.o.
zapsaná v Obchodním rejstříku IČ: 21272611, Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2.
